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杭州機場在2022年市“兩美”評選中獲殊榮
發布時間:2022-09-30
9月29日,由杭州市委宣傳部(市文明辦)開展的“最美窗口”“最美辦事員”爭創活動舉行頒獎儀式,杭州機場地勤公司“精品快線”特色窗口、航站區中心品質控制模塊業務助理梁姝婷分別獲評2022年杭州市“最美窗口”“最美辦事員”稱號。

今年以來,杭州機場各窗口崗位在喜迎二十大、助力亞運會、奮進共富路的進程中,圍繞“窗口樹形象服務展風采”,優化服務環境、增強服務意識、規范服務行為、提高服務效率,涌現出一大批“最美”集體和個人,進一步增強“最美”品牌的影響力和感召力。

地勤公司“精品快線”特色窗口服務于杭穗精品快線,為杭州往返廣州的旅客提供便捷的接機、登機、引領、協助退改簽等多項服務。目前特色窗口日均保障南航廣州精品快線進出港24架次,服務進出港旅客人數4000余人。在頒獎現場上,地勤公司獲獎代表張明聲情并茂地分享了精品快線窗口服務中的感人故事,展現窗口工作人員高效的處置力和高度的共情力。獲評2022年杭州市“最美辦事員”稱號的航站區中心品質控制模塊業務助理梁姝婷,深度參與新建4號航站樓標識導視系統設置及投運工作,與標識建設單位就新航站樓標識制作的規范標準、版面設計等問題進行深入對接、探討,為建設人文機場貢獻力量。

機場的“最美”,美的不僅是舒適整潔的環境,是規范優良的秩序,是貼心高效的服務,更是機場各個窗口崗位和一線員工的一張張笑臉,一顆顆真心。杭州機場將以獲評“兩美”為契機,持續推動提升職工文明素養,組織和引導廣大職工踐行文明禮儀,在推進“兩個先行”的新征程上貢獻機場動能。(馮樂天徐珊)

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