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服務新亮點 春運“浙”邊暖 春運進行時——航站區中心春運首日推出多項暖心服務

       1月17日春運首日,航站區中心推出多項暖心服務。


幸福登機口 真情在“浙”里

繼B08登機口集中式充電及學習區試點成功后,航站區中心完成B16登機口特色座椅服務區改造工作。特色座椅服務區以“機場客廳”為主題,區別于常規候機區,通過挖掘旅客實際使用場景需求,規劃了沙發休息區、商務會討區、充電服務區、家庭候機區等多種功能分區,區域內設有各類旅客座椅位80座、旅客充電接口60個,以滿足旅客多樣化的航旅需求,進一步豐富航站樓內服務設施種類,提升服務品質,成為人文旅客服務區建設工作的新標桿。


防疫共同體 安全在“浙”里

       為確保本場春運工作平穩有序開展,航站區中心聯合飛行區中心、安護部、地勤公司、防疫辦、省空港貴賓公司等部門以及機場公安、國航、南航、長龍航空等單位組織開展“平安春運 防疫有我”主題活動?,F場向旅客征集“防疫志愿者”,共同做好樓內“規范佩戴口罩,保持安全防疫距離”提醒勸導活動。參與活動的防疫志愿者在留言板上留下防疫宣言和對祖國、親朋好友的新年祝福,為旅客留下獨特的春運記憶。

        本次活動共征集防疫志愿者600余人,向旅客推廣了春節交通安全及疫情防控的重要性,增強了旅客的春節出行安全意識。

圖為活動現場


溫暖回家路 幸福在“浙”里

      春節是中國人繞不開的情結,在全國疫情散發的當下,平安回家顯得更加重要。

      17日當天,航站區中心聯合FM93浙江交通之聲,在T1航站樓出發大廳搭建以中國地圖為背景的噴繪墻,來往旅客用絲線牽引出對家的思念,用便利貼寫下新年愿望,共同完成這面“思念墻”。

圖為旅客用絲線完成思念墻制作

       此外,為營造新春節日氛圍,航站區中心在出發大廳G值機島設置了虎年新春主題景觀,并結合杭州地域文化特色、亞運主題元素,在7號門、11號門等區域用綠化景觀打造“三潭映月”及亞運主題特色景觀,旅客紛紛打卡留念。


      春運首日杭州機場客流量為4.87萬人次,航站樓總體運行平穩。(李俊杰 王迪 王夢婷 文 譚申捷 楊銘 張鶯 俞云英 攝 )


活動時間2022-01-17 9:30:31
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